ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

Гарантия на обувь, одежду купленные в нашем интернет – магазине составляют 30 дней

Согласно Закону о защите прав потребителей обмен и возврат купленного товара возможен в течении 14 дней с момента отправки заказа

Возврат товара

Согласно закону Украины о Защите прав потребителей, возврат товара осуществляется в течении

14 дней с момента покупки если товар не подошел или не понравился. Возврат средств осуществляется в течении 3-х  банковских дней

В таком случае возврат возможен:

1. Полностью сохранена фирменная упаковка, ярлыки, лейбы

2. Товар никоим образом не использовался

3. Товар находится в том же состоянии что и на момент покупки

В таком случае клиент оплачивает пересылку товара согласно действующим тарифам компании перевозчика

Что такое товар надлежащего качества

Под товаром надлежащего качества подразумевается соответствующий описанию товар на сайте

без производственных дефектов, который Вам не подошел по размеру, фасону или цвету

Что такое товар не надлежащего качества

Под товаром не надлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственный

брак или не соответствует описанию на сайте. Брак может быть обнаружен при получении или

эксплуатации в течении гарантийного срока

Товары не подлежащие возврату

• Купальники и нижнее белье
• Носки
• Шапочки для плавания
• Очки
• Бутылки для воды

Что делать если вы обнаружили брак

1. Обратится с претензией до истечения гарантийного срока

2. Потребовать замену товара, на товар надлежащего качества до истечения гарантийного срока

3. Покупатель в праве потребовать вернуть деньги за товар не надлежащего качества, в

таком случае возврат денежных средств будет осуществлен в период 10 рабочих дней

Уважаемые покупатели проверяйте качество товара в момент его получения, так как, притензии после получения товара могут расцениваться как мошенничество!